ジョブコーチ（職場適応援助者）による支援とは？内容や種類、費用も解説

具体的には、障害のある方に対して、以下のようなサポートをおこないます。

• 職務の遂行に関する支援
• 職場内でのコミュニケーションに関する支援
• 体調や生活リズムの管理に関する支援　など

さらに、ご家族に対して障害のある方の職業生活を支えるうえで、必要な助言をおこなうことがあります。

ジョブコーチは職場に対しても

• 障害特性に配慮した雇用管理に関する支援
• 配置や職務内容の設定に関する支援　など

をおこなうことで、障害のある方と職場、双方の橋渡し的な役割を担います。

ジョブコーチの支援方針は、段階に応じて変化していきます。支援開始のときは集中してサポートをおこない、慣れてくると少しずつ頻度を減らし、支援の主体をジョブコーチから職場の担当者に移行させていきます。そうすることで、時間をかけて少しずつ職場や職場担当者に慣れることができます。

支援期間は、1〜8ヶ月の間で、個別の状況に応じて設定されます。職場適応に関する課題が解決し、障害のある方と事業主側で適切なコミュニケーションが図れるようになった際にサポート終了となります。

ジョブコーチ支援の対象者は、ジョブコーチによる職場での支援が必要な障害のある方（求職者、または在職者）となります。障害者手帳の有無は問われません。しかし、障害のある方と職場双方の合意が必要になります。また、障害のある方の勤務時間が、ジョブコーチ支援終了時点で「週20時間以上」となることを目標とすることが条件とされています。

地域障害者職業センター（※）に所属するジョブコーチが職場に出向いて、サポートをおこないます。

（※）地域障害者職業センターとは、障害のある方に対して専門的な職業リハビリテーションをおこなっている場所です。

就労支援をおこなう社会福祉法人などに所属するジョブコーチが職場に出向いてサポートをおこないます。

職場（自社）の従業員がジョブコーチ養成研修を受けて自社で雇用する障害のある方のサポートをおこないます。

地域障害者職業センターによる就職サポートは、ジョブコーチ支援だけではなく、障害のある方の就職に関する専門的なサポートもおこなっています。具体的には、現在の職業能力などを把握するための職業評価や、就職において必要となるスキルを身につけるための職業準備支援などがあります。

職業訓練とは、キャリアアップや希望する就職を実現するために必要な職業知識やスキルを習得する、公共の就職支援制度です。

正式には「公共職業訓練」といいますが、「ハロートレーニング（ハロトレ）」という名称でも知られています。受講費は原則無料（テキスト代自己負担）、一定の要件を満たす方には訓練中の生活費として金銭的な支援を受けられる、などのメリットがあります。

主な分野としては、地域によって異なりますが、情報システム、介護、電気設備、自動車整備などがあります。各地域の詳細は各都道府県労働局のWebサイトをご確認ください。また、職業訓練は求職者登録をしたハローワークで申し込むことができます。

障害者トライアル雇用とは、障害のある方の継続雇用を目指す制度です。具体的には、3〜6ヶ月といった一定の期間を実際に働いてみることで、企業との間で相互理解を深め、就労継続における不安を解消していきます。

働く障害のある方と企業共に就労継続における不安を解消するため、その後の継続雇用においても、安定して長くつとめることができるというメリットがあります。

障害者トライアル雇用の対象者は、障害があり、以下の「1～4」のいずれかに該当している方が対象となります。障害者手帳を所持していなくても対象に含まれる場合がありますので、ご自身が対象者に当てはまるかどうかは、ハローワーク窓口でご確認ください。

1. これまでに働いたことのない職業に挑戦してみたい方
   紹介日時点で、就労経験のない職業に就くことを希望していること
   
   
2. 離転職を繰り返し、長く働き続けられる職場を探している方
   紹介日の前日から過去2年以内に、2回以上離職や転職を繰り返していること
   
   
3. 働いていない期間がしばらくあったが、再び就職しようと考えている方
   紹介日の前日時点で離職期間が6ヶ月を超えていること
   
   
4. 重度身体障害、重度知的障害、精神障害のうちいずれかのある方
   （4の方は、1～3の要件にかかわらず、障害者トライアル雇用の対象になります。）

また障害者トライアル雇用とは別で「障害者短時間トライアル制度」もあります。これは精神障害や発達障害のある方で、週20時間以上の勤務が難しい方が対象となります。具体的には、トライアル雇用期間中に週10〜20時間から初めて最大12ヶ月間かけて週20時間勤務を目指していきます。

就労移行支援とは、障害福祉サービスの一つです。

一般企業への就職を目指す障害のある方（65歳未満）を対象に、就職に必要な知識やスキル向上のためのサポートをおこないます。学校のように定期的に通う場があり、体調を整えながら就職に必要なトレーニングを受けることができます。（トレーニング内容は、事業所ごとに異なります。）

また、就職活動をはじめる前に企業内で実習できる事業所も多くあり、実体験を通じて自分に合う仕事を見つけることができます。就職が決まった後も安定して働き続けるために、前述で説明した「就労定着支援事業」もおこないます。

就労移行支援を利用してみたいと思ったら、まずは就労移行支援事業所やお住まいの自治体の障害福祉窓口へお問い合わせください。

将来的にジョブコーチ支援を受けたいけど今はまだ早いと考えられている方、一般企業に就職したいけど、いきなり応募するのには怖さがある方は就労移行支援の利用もぜひ検討してみてください。

LITALICOワークスは各地で就労移行支援を運営しています。これまで1万人以上の方の就職をサポートしてきました。各地で利用前の相談・見学会や体験会を開催しています。気になる方はぜひお気軽にご相談ください。

就労継続支援A型も就労継続支援B型も、障害福祉サービスの一つです。

【就労継続支援A型】

就労継続支援A型の特徴としては、基本的に事業所（支援を受けられる場所）と雇用契約を結んだうえで、仕事に従事できるという点があります。最低賃金も保障され、勤務時間や日数によっては、社会保険や雇用保険への加入義務も生じます。一般企業で働くのと近い状態で仕事をすることができます。

【就労継続支援B型】

就労継続支援B型は雇用契約を結びません。賃金ではなく、工賃という形で作業に対する成果報酬を受け取ることができます。就労継続支援B型は、就労継続支援A型や一般企業での就労が困難な方を対象とした障害福祉サービスです。