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お役立ち仕事コラム

発達障害者の方が抱える仕事での困りごと・解決策・働く上での工夫とは?

発達障害とは、生まれつき脳の発達に偏りがあり、様々な症状や特性が見られる状態のことを言います。

日常生活では大きな問題がない方も、環境が大きく変わる就職を境に、発達障害の特徴により起こる「困りごと」や「生きづらさ」で悩むことがあります。

 

働くことを通じて、これまでにない人間関係や仕事上のトラブルを経て、大人になってから「自分は発達障害かも?」と気づく方が増えています。放置するとうつ病などの二次障害を発症する恐れもあります。

 

この記事では、発達障害のある方が働く際のよくある悩みと解決策を紹介します。

発達障害の種類と仕事の悩み

発達障害は、自閉症スペクトラム障害(ASD)、注意欠如・多動性障害(ADHD)、学習障害(LD)の3つに大きく分けられています。

 

もちろんこれは厳密に分けられるものではなく、人によっては3種類の複数、あるいは全体にわたってその特性がある人もいます。

 

3つの種類それぞれに特性があり、それによって以下のような仕事の悩みや困りごとが発生すると言われています。

自閉症スペクトラム障害(ASD)の場合

自閉症スペクトラム障害(ASD)は特性は下記の通りです。

  • 他人とコミュニケーションを取るのが苦手
  • 社会的な通念や空気感、表情から読み取ることが苦手
  • こだわりが強い

そのため、職場の仲間や取引先との関係性構築やコミュニケーションに苦戦したり、臨機応変な対応が難しく、仕事がうまくいかないことがあります。

 

注意欠如・多動性障害(ADHD)の場合

注意欠如・多動性障害(ADHD)は特性は下記の通りです。

  • 注意力を持続するのが苦手(不注意)
  • 落ち着きがない(多動性)
  • じっくりと考えずに行動に移す(衝動性)

そのため、ケアレスミスが多かったり、複数の仕事を同時に進めることが苦手だったり、思ったままに発言したりすることがあります。

学習障害(LD)の場合

学習障害(LD)とは、学習に関する特定の能力が欠けていて実行が困難である状態のことです。

そのため、行動の特性があるというよりも、人によって学習を苦手とする能力があるということになります。

例えば「失読症」ならば文字を読むことができないといったように、読み、書き、計算など学習する上で必要な特定の能力で欠けていますが、知的能力には問題がありません。

文字を大きく表示したり、音声読み上げシステムを使って耳から情報を得たりすることで文字への抵抗感を減らすことができます。

学習障害(LD)の人は各自によって苦手とする分野が違うため、自分の苦手分野を理解したり工夫することも大切になります。

仕事を続けられるかどうか?

人によって症状や特性が異なるので一概には言えませんが、まず自分自身が症状や特性を理解することが重要です。

そのためには、病院に行って医師の助言を仰ぐようにしましょう。

また、次に紹介する工夫や対策が大切です。

発達障害と付き合いながら仕事を続ける方法

自分の特性にあった仕事に就く

ADHDの方は、マルチタスク(複数の業務を並行して取り組むこと)やチームプレーが求められる仕事は得意ではありません。

注意力が散漫になる傾向があるため、他人の命に関わるようなミスの許されない仕事も避けた方がいいでしょう。

また、自閉症スペクトラム障害の方は、チームプレー・コミュニケーション・臨機応変な対応が求められる仕事は得意ではありません。

しかし、どちらも、個人の技術力・スキル・作業が大切な仕事では力を発揮します。

まずは自分の特性をよく理解し、それに合った仕事に就くことが大切です。

スケジュールやタスクを常に書き出す

業務全体を把握するために、タスクや進行状況を書き出して「見える化」することで、思考や記憶が整理され、やるべきことが明確になり、集中力や安心感が生まれます。

タスクを書き出せば、目の前の作業に集中することができ、会議の意見をボードに書き出せば、議論に集中することができます。

日記に今日の出来事を書き留めることで、落ち着いて1日を振り返ることができます。

書き出すことは複数の仕事を同時に進めたり、計画的に取り組む上で必要不可欠です。
ぜひ、スケジュールやタスクを積極的に書き出してみましょう。

最初に自分の特性を伝える

思ったままの言葉を口にすることや、人の話を遮って発言をすることが多いというのも特性の1つです。

特性を頭で分かっていても、つい会議で不用意な発言をしてしまったり、上司の相談を仰がず大事なことを1人で決めてしまうことはありませんか?

本人に悪気はなくとも、そのような行動は「自己中心的である」「社会性がない」と判断されてしまうことがあります。

他意はなく特性であることを、周囲にもあらかじめ伝えましょう。そうすることで、相手も受け入れやすくなります。

不用意な発言があった場合は、教えてもらう関係性を最初に作りましょう。

休んでもいい?休職・退職しても大丈夫?

ここまで紹介してきたような特徴や悩みによって、ストレスが蓄積され、心身の症状が悪化してしまうことがあります。これを一般的に二次障害と呼びます。

 

二次障害には、うつ病や強迫性障害、統合失調症や摂食障害、睡眠障害やフラッシュバックなどがあります。

仕事を続けることが難しいと思ったら医師や職場に相談した上で勇気を持って休む事が大切です。

休職・退職時にも利用できる経済的な支援制度

自立支援医療制度(精神通院医療制度)

精神疾患の治療のために通院中の人や、治療により症状が安定し再発の予防目的で通院中の人の医療費の自己負担額を軽減する制度です。

疾患の種類や所得に応じて、1ヶ月当たりの負担の限度額が設定されます。

障害者手帳

発達障害のある方は、精神障害者保健福祉手帳を取得することができる場合もあります。申請には各種条件がありますので、まずは主治医へご相談ください。

障害者手帳を取得すると、疾患の種類や程度に応じて様々な福祉サービスや税金の控除、公共交通機関の運賃や公共施設利用料の割引などを受けることができます。

また、障害者雇用という枠で、症状に対する理解や支援を得られやすい職場で働く選択肢も選ぶことができます。

障害年金

障害や疾患のために、生活や仕事に支障が出たときに支給される年金です。

働いていた場合でも、症状により仕事が制限されていると判断された場合は、生活の一部を支援する額が支給されます。

生活保護

怪我や疾患などにより働くことが難しく、収入が不十分で生活に困った場合に、健康で文化的な最低限度の生活を保障するための費用が給付される制度です。

受給には各種条件がありますので、まずはお住まいの市区町村にてご相談ください。

傷病手当金

疾患や怪我で仕事を長期間休むときに無収入になってしまうことを避け、生活を保障する目的で支給される手当金です。

ただし、労災保険の給付対象とはならない、業務外の理由による休職に限られます。

保険組合の加入期間によって、その人の平均収入額の3分の2の額、または月額28~30万円のいずれかが、最長1年6ヶ月まで支給されます。

休職・退職から復帰できるの?

LITALICOワークスでは障害のある方の休職・退職からの復帰を多数支援しています。
発達障害から復帰された方もたくさんいらっしゃいます。

実際に休職・退職からの復帰を目指す場合は、ぜひ専門機関の支援の利用を検討してみてください。

就職や職場復帰は専門機関の支援を利用する

発達障害をきっかけに療養が必要となり、休職・退職に至った場合は、医師から復職の許可が出たのちに就職先を探すことになります。

 

前職で自分に適していなかった要素を分析し、それらの要素を含まない仕事を選ぶと良いでしょう。その際には、疾患や障害のある人の就職活動を支援する機関を利用することをおすすめします。

 

障害福祉や就労について、幅広い知識と経験を持つスタッフのサポートを受けながら仕事探しをおこなう方法もあります。

ハローワーク

ハローワークには、障害や疾患のある人の就労を支援する窓口「専門援助部門」があります。

また、就職に関する相談やカウンセリングの実施のほか、障害や疾患のある人を対象にした求人の紹介などをおこなっています。

就労移行支援事業所

就労移行支援事業所とは、一般企業への就労を目指す障害や疾患のある人の求職から就職までの一連の過程をサポートする事業所です。

利用者は事業所に通い、職業訓練や、面接や履歴書対策などの就職活動のサポート、就職後の定着支援などを受けることができます。

LITALICOワークスは、「企業に就職したい」「働きたい」という思いを持っている方に対して、ビジネススキル向上のためのワークショップ、ご本人にマッチした求人開拓、就職後の対人関係サポートまで、一人ひとりの自分らしい働き方の実現に向けて、一貫したサービスを提供しています。

障害特性への理解があるスタッフにより、精神障害・身体障害・知的障害のある方に限らず、発達障害や難病のある方など幅広い方に利用いただける環境を整えています。
また、自分に合った働き方を見つけるために数多くの企業で実習できる機会を提供しています。

障害者手帳をお持ちでない方でも利用可能な場合がありますので、ぜひ、お気軽にご相談ください。

まとめ

発達障害は、生まれつき脳の発達に偏りがあります。

そのため、就職してから仕事において「困りごと」や「生きづらさ」で悩むこともあります。

しかし、自分に合った仕事に就き、コミュニケーションの仕方や自身の行動に対する工夫の仕方を学ぶことで、安心して長く働き続けることは十分可能です。

もし、休職・退職後に復帰を目指す場合は、ぜひ専門の支援機関をご利用ください。

LITALICOワークスでは「就労移行支援」「就労定着支援」「相談支援」の3つのサービスを提供しています。

ぜひいつでもお気軽にご相談ください。

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